Praktijkwerking

Van maandag tot vrijdag is het onthaal geopend van 7.30u tot 18.00u en dan kan je ons ook telefonisch bereiken.

Voor het afhalen van documenten kan je vanaf 10.00u aan het onthaal terecht.

Tijdens het weekend en op feestdagen is de praktijk gesloten.

Bel voor dringende medische vragen buiten de openingsuren naar het centrale oproepnummer 1733.

De huisartsen werken altijd op afspraak. Spaar niet teveel problemen op want een afspraak duurt 15 minuten.

Als patiënten met een GMD in de praktijk kan je online een afspraak maken via de knop bovenaan de website. Noteer steeds wat je met de huisarts wil bespreken (reden van de afspraak).

Bel naar het secretariaat als:

• je problemen hebt bij het online boeken,
• of als alle afspraken volzet zijn en je een dringend medisch probleem hebt.

Doorgaans is er in de namiddag nog een afspraak mogelijk tijdens de snelconsultatie die tussen 14u en 17u plaatsvindt. Deze afspraken zijn online niet zichtbaar.

Nieuwe patiënten: bel voor een eerste afspraak. Enkel voor patiënten die binnen in ons werkgebied wonen en geen huisarts hebben.

Kijk hier of je straat effectief tot ons werkgebied behoort

Afspraken bij de praktijkverpleegkundigen verlopen via de huisarts of via het secretariaat. Je maakt je afspraak rechtstreeks aan de balie of telefonisch.

De verpleegkundigen doen ook geplande huisbezoeken, zoals voor vaccinaties of opvolging van kwetsbare ouderen in duo met de huisarts.

Bij de verpleegkundige betaal je geen remgeld.

De laborante doet tijdens weekdagen bloedafnames in de praktijk van 7.30u tot 9.15u. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Neem een volgnummer bij de inkom van de praktijk en neem plaats in de wachtzaal.

Breng steeds je eID mee samen met het aanvraagformulier.

Bij minder mobiele patiënten is een bloedafname aan huis mogelijk. Dit kan geregeld worden via het secretariaat. Deze dienst wordt aangeboden door het Algemeen Medisch Labo (AML). Je kan ook in andere afnamecentra van het AML terecht. Je vindt ze op de website van het labo.

Heb je vandaag een medisch probleem en kan je online geen vrije afspraak meer vinden? Neem contact op met het secretariaat (03 440 19 25) om een afspraak te maken op de snelconsultatie in de namiddag.

Dit consultatieblok gaat elke namiddag door. Het zijn korte consultaties voor acute problemen die zich de dag zelf presenteren en beter niet wachten tot de volgende dag. Tijdens deze consultaties worden geen chronische problemen opgevolgd of chronische medicatie voorgeschreven.

Kijk op www.moetiknaardedokter.be of je zelf al iets kan doen of een afspraak echt wel nodig is.

Dit zijn korte consultaties van 10 minuten om een aangevraagd onderzoek (labo, echografie, RX…) na uitvoering te kunnen bespreken en het verder beleid uit te zetten. Meestal is dit nodig bij de uitwerking van een acuut medisch probleem.

Huisbezoeken worden enkel uitgevoerd bij patiënten die om medische redenen niet naar de praktijk kunnen komen. Ze worden meestal door de vaste huisarts afgelegd volgens een afgesproken planning. Ook de verpleegkundigen kunnen hierbij betrokken zijn.

Huisbezoeken voor acute gezondheidsproblemen worden bij voorkeur aangevraagd voor 10 uur.

Deze huisbezoeken worden door de collega’s in beurtrollen uitgevoerd. Vaak zal het dus niet je eigen huisarts zijn die dan langskomt.

De verpleegkundigen doen ook geplande huisbezoeken, o.a. voor vaccinaties of opvolging van kwetsbare ouderen in duo met de huisarts.

Voor dringende medische problemen die zich voordoen:

• Op weekdagen tussen 18u ’s avonds en 8u ’s morgens: bel de huisarts van wacht via het nummer 1733
• Tijdens het weekend vanaf vrijdagavond 18u, tijdens feestdagen, tijdens brugdagen: bel via 1733 of kijk op de website van huisartsenwachtposten Antwerpen